RAID & NAS d’entreprise

Plusieurs disques en panne, une matrice qui ne remonte plus, un NAS Synology ou QNAP HS : la reconstruction RAID exige méthode et matériel — pas d’improvisation.

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RAID & NAS d’entreprise

Un RAID en panne ne se « rebuild » pas à l’aveugle

Un RAID protège contre la panne d’un disque, pas contre tout. Quand un deuxième disque lâche, qu’une reconstruction échoue ou qu’un contrôleur corrompt la configuration, la matrice ne remonte plus. La pire erreur est de forcer un rebuild ou de relancer le NAS : cela peut écraser définitivement les données restantes.

Récupérer un RAID, c’est reconstruire les paramètres exacts de la matrice — ordre des disques, taille de bloc (stripe), rotation de parité, décalage — à partir des disques eux-mêmes, puis réassembler le volume hors ligne. C’est un travail d’analyse, pas un clic.

Notre méthode, étape par étape

01

Imagerie de chaque disque

Nous imageons chaque membre individuellement en lecture seule, sans jamais écrire sur les disques d’origine ni tenter de rebuild.

02

Reconstruction des paramètres

Analyse pour retrouver l’ordre, la taille de stripe, le type de parité (RAID 5/6/10) et le décalage, puis assemblage virtuel de la matrice.

03

Montage du système de fichiers

Reconstruction du volume (NTFS, ext4, Btrfs, ZFS…), y compris les configurations Synology SHR et QNAP, et des machines virtuelles le cas échéant.

04

Extraction & vérification

Extraction des données sur support sécurisé, avec vérification d’intégrité et arborescence remise telle quelle.

Notre équipement

AceLab PC-3000

PC-3000 UDMA, Flash et Portable PRO — lecture directe du disque en contournant l'OS, accès à la zone de service et au firmware.

Salle blanche ISO 5

Ouverture des disques et remplacement des têtes à l'abri de la poussière (Classe ISO 5), sans contamination des plateaux.

Micro-soudure

Stations de micro-soudure pour restaurer cartes contrôleur, puces ROM et circuits logiques endommagés.

Pourquoi nous confier un RAID critique

Un RAID d’entreprise est souvent au cœur de l’activité : chaque heure d’arrêt coûte. Nous travaillons en lecture seule sur des images — jamais sur vos disques d’origine — pour garantir qu’aucune tentative n’aggrave la situation, et nous proposons un service urgent.

Tout est traité en interne à Bruxelles, sans expédier vos disques d’entreprise à l’étranger — un atout pour la confidentialité. C’est le même ingénieur depuis 2012 qui pilote le dossier, en direct. Diagnostic gratuit, No Cure, No Pay.

Questions fréquentes

Deux disques de mon RAID 5 sont tombés, tout est perdu ?

Pas nécessairement. Même avec deux disques défaillants, il est souvent possible d’imager les membres récupérables et de reconstruire la matrice. Ne tentez surtout pas de rebuild : apportez-nous tous les disques.

Récupérez-vous les NAS Synology et QNAP ?

Oui, y compris les volumes SHR, Btrfs et ZFS. Nous reconstruisons la configuration hors ligne à partir des disques, sans dépendre du NAS lui-même.

Faut-il arrêter le serveur ?

Oui. Dès qu’un RAID se dégrade, éteignez-le et ne lancez pas de reconstruction. Chaque tentative automatique peut écraser des données encore récupérables.

RAID ou NAS en panne ? Ne forcez pas de rebuild — appelez-nous.

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