Récupération de données sur disque dur
Cliquetis, disque non reconnu, chute ? Quand la panne est mécanique, on ouvre le disque en salle blanche ISO 5 — là où les logiciels de récupération ne peuvent plus rien.
La récupération de données sur disque dur chez Belgium Data Recovery se fait dans notre laboratoire à Bruxelles, en salle blanche ISO 5. Cliquetis, disque non détecté, plateaux rayés ou tête de lecture défaillante : l'ouverture, la greffe de têtes et la reconstruction du firmware sont réalisées sur place, en Belgique — votre disque ne quitte jamais le pays. Dans la majorité des cas, les données sont récupérées. Diagnostic gratuit, à partir de 270 € HT, paiement uniquement en cas de succès (No Cure, No Pay).
Un disque dur qui lâche, c'est presque toujours mécanique : tête de lecture, plateaux, moteur. Nous récupérons les données de tous les fabricants — Seagate, Western Digital, Toshiba, HGST, Samsung — en 2,5" comme en 3,5", SATA ou SAS, jusqu'aux modèles à hélium de 22 To. Chaque ouverture se fait en salle blanche ISO 5.
Marques et modèles pris en charge
- WD Blue
- WD Black
- WD Red / Red Pro
- WD Purple
- WD Gold
- WD Elements
- WD My Passport
- WD My Book
- Seagate BarraCuda
- Seagate FireCuda
- Seagate IronWolf
- Seagate SkyHawk
- Seagate Exos
- Seagate Expansion
- Seagate Backup Plus
- Toshiba P300
- Toshiba X300
- Toshiba N300
- Toshiba MG
- Toshiba Canvio
- HGST Ultrastar
- HGST Deskstar
- Samsung Spinpoint
- Maxtor DiamondMax
- SATA / SAS
- 2,5" & 3,5"
Vous reconnaissez ces signes ?
- Bruits de cliquetis, de raclement ou de claquement
- Disque non reconnu par l'ordinateur ou le BIOS
- Fichiers ou dossiers disparus après une chute ou un choc
- Système d'exploitation ne démarre plus
- Message "disque non formaté" ou "structure endommagée"
- Secteurs défectueux détectés — accès très lent ou impossible aux fichiers
À ne jamais faire sur un support en panne
- Continuer à utiliser un disque qui claque ou émet un bip-bip — éteignez-le immédiatement : à chaque rotation, les têtes endommagent un peu plus les plateaux.
- Mettre un disque mouillé dans le riz ou au congélateur — la corrosion continue et la condensation court-circuite l'électronique.
- Lancer Recuva, TestDisk ou EaseUS sur une panne physique — le logiciel force des millions de lectures qui aggravent les dégâts.
- Remettre un disque externe dans un autre boîtier — chiffrement matériel et pont USB intégré : cela ne fonctionne pas et peut bloquer l'accès.
- Changer la carte (PCB) soi-même — la ROM est unique à chaque disque ; une carte « identique » n'est pas compatible.
- Ouvrir le disque hors salle blanche — une seule particule de poussière raye définitivement un plateau.
Ce que fait réellement le laboratoire
Imagerie sécurisée d'abord
On travaille autant que possible à partir d'une image (copie) du disque plutôt que sur l'original, afin de limiter les manipulations. L'imagerie et la lecture tête par tête se font avec Data Extractor (PC-3000), avec cartographie des secteurs faibles et priorité aux fichiers critiques.
Greffe du bloc de têtes
Têtes de lecture défaillantes remplacées en salle blanche ISO 5 par un donneur compatible — stock de donneurs sur place et sourcing par famille et firmware.
Firmware & Service Area
Réparation de la zone de service, du translator et des modules avec PC-3000 (Portable Pro / UDMA) — pour les disques « non détectés » ou à capacité erronée.
PCB & transfert de ROM
Carte électronique réparée ou remplacée avec transfert de la ROM d'origine, propre à chaque disque — une carte « identique » seule ne suffit pas.
Transfert des plateaux
Dans les cas extrêmes (rayure, grippage), transfert des plateaux vers un châssis sain : une opération rare que peu de laboratoires réalisent, pratiquée ici régulièrement.
Supports complexes
Disques SMR, modèles hélium et disques externes USB à chiffrement matériel (SED) : utilitaires WD/Marvell et gestion des clés propres au disque.
L'ingénieur derrière chaque récupération
Chez Belgium Data Recovery, ni intermédiaire ni centre d'appel : votre support est ouvert et traité personnellement par Takhir Saidov, l'ingénieur qui dirige le laboratoire. Vous traitez en direct avec lui, du diagnostic à la restitution — pas de juniors, pas de script.
- Ingénieur certifié MCP & MCSE
- Dans l'IT depuis 1998 — plus de 25 ans d'expérience
- Dédié à la récupération de données depuis 2012
- Sapiteur technique auprès de la justice · conférences ACE Lab
4 étapes, zéro mauvaise surprise
Diagnostic gratuit
Vous déposez ou envoyez votre support. Analyse complète sous 24h, sans engagement.
Devis clair
Vous recevez le résultat du diagnostic et un prix fixe. Vous décidez ensuite — jamais avant.
Récupération
Travail en laboratoire, salle blanche si nécessaire, sur une copie de votre support — jamais sur l'original seul.
Vérification
Vous vérifiez vous-même vos fichiers récupérés au laboratoire avant de payer. Vous ne payez que si vos données sont bien là.
Tarifs transparents, sans surprise
Analyse complète offerte. Nous évaluons l'état du support et les chances de récupération avant toute intervention.
7 à 14 jours ouvrables. Inclut la récupération complète et la livraison sur support sécurisé.
Aucun supplément d'urgence. Cas critiques traités en priorité.
Vous ne payez qu'en cas de succès — No Cure, No Pay
Ils ont récupéré leurs données
"Mr Saidov est très réactif et pragmatique. D'un disque dur endommagé, il est parvenu à sauver un mémoire de fin d'études. Rapide, disponible, compétent, franc et aimable, ses prix sont parfaitement raisonnables. Nous rec…"
"Excellent service et travail. Données de 2To du disque dur récupérées après l'échec d'un premier magasin informatique incompétent. Merci à Data Recovery."
"Excellente expérience ! Il a réussi à récupérer les données de mon vieux disque dur (10 ans) alors que je n’y croyais plus du tout. Très réactif, super pro, et surtout très clair dans ses explications, ce qui est vraimen…"
Questions fréquentes
Mon disque dur fait un bruit de cliquetis — que faire ?
Éteignez-le immédiatement et ne le rebranchez pas. Le cliquetis signale presque toujours une tête de lecture défaillante qui peut rayer les plateaux à chaque tentative : plus le disque tourne, plus les données risquent d'être perdues définitivement. Confiez-le pour un diagnostic gratuit — l'ouverture et le remplacement des têtes se font en salle blanche ISO 5.
Peut-on récupérer un disque dur tombé ou ayant subi un choc ?
Oui, dans la plupart des cas. Une chute provoque souvent un déplacement ou une casse du bloc de têtes, parfois un contact tête-plateau. Nous ouvrons le disque en salle blanche, remplaçons les têtes par un donneur compatible et extrayons les données. Le taux de réussite dépend de l'état des plateaux ; le diagnostic gratuit le confirme avant toute intervention.
Combien coûte la récupération d'un disque dur ?
À partir de 270 € HT pour une panne logique ou électronique, davantage pour une intervention mécanique en salle blanche (greffe de têtes, plateaux). Le diagnostic est gratuit et le devis ferme : vous ne payez qu'en cas de récupération réussie (No Cure, No Pay), sans supplément d'urgence. TVA en sus.
Combien de temps prend la récupération ?
Le diagnostic est établi sous 24 h après réception. Une récupération standard prend ensuite 3 à 15 jours ouvrables, selon la panne et la disponibilité d'un disque donneur compatible. Les cas urgents sont traités en priorité, sans supplément.
Mon disque dur externe USB n'est plus reconnu — que faire ?
Un disque externe USB moderne n'est plus un simple disque SATA dans un boîtier : le connecteur USB est soudé à la carte (parfois sans aucun port SATA, comme sur les WD My Passport), et les données sont souvent chiffrées en matériel, avec une clé liée à cette carte précise. Changer de boîtier ou de carte ne donne donc rien de lisible — il faut réparer la carte d'origine (re-soudure du connecteur USB, adaptateur SATA ou accès à la zone de service) en conservant la puce qui contient les clés, avec un équipement PC-3000 et l'utilitaire WD/Marvell. La panne n°1 reste le connecteur USB arraché : ne rebranchez pas le disque en boucle, éteignez-le et confiez-le pour un diagnostic gratuit. En savoir plus sur les disques externes non reconnus →
Diagnostic gratuit et immédiat
Pas de centre d'appel ni de script : l'ingénieur vous répond et traite votre disque en personne, depuis 2012. Nous répondons 7j/7, urgences acceptées à toute heure.
02 888 29 90