Dataherstel BeeStation BST150 na een val in Brussel
Het probleem
Alle foto's van een Brussels gezin stonden op één plek: een Synology BeeStation BST150 van 4 TB, rechtop op een rek. Een tweede kopie was er niet, want de station was zelf de back-up van de telefoons en de computer thuis. Tijdens verbouwingswerken stootte iemand tegen het rek en de smalle, verticale behuizing viel op haar zij. Daarna startte de BeeStation niet meer op: geen toegang via het netwerk, geen normaal gedrag bij het opstarten. De eigenaar bracht het toestel bij ons zonder het telkens opnieuw te hebben aangezet, en dat heeft later veel uitgemaakt.
De interventie
Onder het Synology-etiket zat een Seagate-schijf van 4 TB met media cache, in het labo uit de behuizing gehaald. De val had de koppen beschadigd: de schijf las haar servicezone niet meer en kwam nooit in gereedheid. Ook de toegang tot de firmware was vergrendeld, en daar zat het grootste deel van de moeilijkheid. Wij hebben de ROM op de printplaat ontgrendeld, opnieuw weggeschreven en de passport-instellingen van de schijf aangepast, zodat hij in technologische modus opstartte zonder de beschadigde zones aan te spreken. Daarna werd een koppenkaart opgebouwd: de defecte koppen uitgesloten van het uitlezen, de goede aan het werk. Die mochten wij niet nodeloos verslijten. In plaats van een volledige image van 4 TB hebben wij de partitie gelokaliseerd, haar structuur geanalyseerd en enkel de zones met de foto's uitgelezen, samen 300 GB. Het uitlezen zelf liep over een week, op lage snelheid en in verschillende passages, om al verzwakte koppen te sparen.
Resultaat
De val raakte de koppen, niet het oppervlak waar de data stond, en daardoor is het resultaat volledig. De 300 GB gezinsfoto's werden voor 100 % teruggegeven, zonder ontbrekende bestanden, op een nieuwe schijf voor de klant.
Veelgestelde vraag
BeeStation BST150 na een val: kunnen de gegevens worden hersteld?
Onder het Synology-etiket zat een Seagate-schijf van 4 TB met media cache, in het labo uit de behuizing gehaald. De val had de koppen beschadigd: de schijf las haar servicezone niet meer en kwam nooit in gereedheid. Ook de toegang tot de firmware was vergrendeld, en daar zat het grootste deel van de moeilijkheid. Wij hebben de ROM op de printplaat ontgrendeld, opnieuw weggeschreven en de passport-instellingen van de schijf aangepast, zodat hij in technologische modus opstartte zonder de beschadigde zones aan te spreken. Daarna werd een koppenkaart opgebouwd: de defecte koppen uitgesloten van het uitlezen, de goede aan het werk. Die mochten wij niet nodeloos verslijten. In plaats van een volledige image van 4 TB hebben wij de partitie gelokaliseerd, haar structuur geanalyseerd en enkel de zones met de foto's uitgelezen, samen 300 GB. Het uitlezen zelf liep over een week, op lage snelheid en in verschillende passages, om al verzwakte koppen te sparen. De val raakte de koppen, niet het oppervlak waar de data stond, en daardoor is het resultaat volledig. De 300 GB gezinsfoto's werden voor 100 % teruggegeven, zonder ontbrekende bestanden, op een nieuwe schijf voor de klant.
Betrokken dienst: NAS-dataherstel
Een vergelijkbaar geval? Bel ons.
Gratis diagnose · No Cure, No Pay · 7d/7