NAS-datarecuperatie (Synology, QNAP)
NAS offline, gedegradeerde volumes, ransomware? Wij brengen uw data terug — Synology, QNAP, Drobo — zonder te herformatteren of iets te overschrijven.
NAS-gegevensherstel gebeurt bij Belgium Data Recovery in ons laboratorium in Brussel. NAS offline, gedegradeerd volume, verwijderde pool of ransomware-aanval: wij klonen elke nodige schijf alleen-lezen en assembleren de softwarestack van de NAS (mdadm-RAID + LVM + Btrfs, ext4 of ZFS) buiten de originele behuizing — zonder iets te herformatteren of te overschrijven. Synology, QNAP, WD My Cloud, Buffalo, Asustor, TerraMaster en Drobo. In de meeste gevallen worden de gegevens hersteld. Gratis diagnose, vanaf €490 excl. btw per te klonen schijf — een 2-bay NAS in mirror telt doorgaans als één schijf —, betaling alleen bij succes (No Cure, No Pay), geen toeslag als u uw data snel nodig hebt. Belgium Data Recovery herstelt elk jaar met succes de gegevens van meer dan 450 klanten, alle dragers samen — duizenden sinds 2012.
Een NAS die offline gaat, kan een hele werking stilleggen. Wij brengen uw volumes terug op Synology, QNAP, Western Digital My Cloud, Buffalo, Asustor, TerraMaster en Drobo — Btrfs-, ext4- en ZFS-bestandssystemen, gedegradeerde RAID of ransomware — zonder te herformatteren of één schijf te overschrijven.
Merken en modellen die we behandelen
- Synology
- QNAP
- WD My Cloud
- Buffalo TeraStation
- Asustor
- TerraMaster
- Drobo
- Btrfs / ext4 / ZFS
Herkent u deze signalen?
- NAS offline, gedegradeerde of defecte volumes
- Meerdere NAS-schijven tegelijk defect
- Firmware-update heeft het bestandssysteem beschadigd
- Netwerk gedeeld station niet toegankelijk — gegevens geblokkeerd op server
- Accidenteel verwijderd volume of fabrieksreset
- Ransomware-aanval — bestanden versleuteld op de NAS
Wat u nooit mag doen bij een defect medium
- Reset de NAS niet en maak de opslagpool niet opnieuw aan: de volumeconfiguratie bevat de sleutels om uw data weer samen te stellen.
- Gebruik het ingebouwde « volumeherstel » niet (Synology, QNAP) op een gedegradeerd volume: het kan naar de array schrijven en de herstelkansen verkleinen.
- Werk DSM / QTS / de firmware niet bij in de hoop te « herstellen »: een update kan de volumestructuur wijzigen.
- Koppel bij ransomware de NAS los van het netwerk, verwijder de versleutelde bestanden niet (de originelen zijn soms herstelbaar) en betaal het losgeld niet voordat u hebt beoordeeld wat herstelbaar is.
- Vervang geen defecte schijf om de NAS zichzelf te laten « herstellen »: de resync schrijft naar de overige schijven.
- Noteer de positie van elke schijf voordat u ze verwijdert en haal de volgorde van de sleuven niet door elkaar.
Wat het laboratorium echt doet
Alleen de nodige schijven klonen
Elke schijf die nodig is voor de assemblage wordt alleen-lezen gekloond — één in een mirror, beide in RAID 0, drie op een RAID 5 met 4 schijven. Een mechanisch defecte schijf wordt eerst hersteld in de ISO 5-cleanroom. Al het herstelwerk gebeurt daarna op deze kopieën, om manipulaties van uw originele schijven te beperken.
Assemblage buiten de behuizing
Wij herbouwen de RAID- (mdadm), volume- (LVM) en bestandssysteemlagen op ons station, buiten de originele NAS — onmisbaar wanneer de behuizing zelf defect is of het volume niet meer mount.
Synology SHR & QNAP
Ondersteuning voor Synology Hybrid RAID (SHR/SHR-2) en de geneste mdadm-structuur, evenals QNAP-volumes (thick, thin, statisch) en hun propriëtaire metadata.
Btrfs, ext4 & ZFS
Herstel en extractie op NAS-bestandssystemen: ext4, Btrfs (met snapshots) en ZFS. Wij herstellen waar mogelijk ook data uit snapshots en verwijderde volumes.
Ransomware & verwijdering
Na een ransomware-aanval herstellen we nog aanwezige originele bestanden, niet-versleutelde snapshots en eerdere versies. Wij « kraken » geen sterke versleuteling: we werken transparant op wat herstelbaar blijft.
Controle vóór betaling
Wij controleren en openen uw bestanden in het laboratorium vóór elke facturatie. U betaalt pas wanneer het herstel bevestigd is — No Cure, No Pay.
De ingenieur achter elke recuperatie
Bij Belgium Data Recovery geen tussenpersonen, geen callcenter: uw drager wordt persoonlijk geopend en behandeld door Takhir Saidov, de ingenieur die het labo leidt. U behandelt rechtstreeks met hem, van diagnose tot teruggave — geen juniors, geen script.
- Gecertificeerd MCP & MCSE-ingenieur
- In IT sinds 1998 — meer dan 25 jaar ervaring
- Toegewijd aan datarecovery sinds 2012
- Technisch gerechtsdeskundige · ACE Lab-conferenties
4 stappen, geen nare verrassingen
Gratis diagnose
U brengt of verzendt uw medium. Volledige analyse binnen 24u, zonder verplichting.
Heldere offerte
U krijgt het diagnoseresultaat en een vaste prijs. Daarna beslist u — nooit ervoor.
Herstel
Laboratoriumwerk, cleanroom indien nodig, op een kopie van uw medium — nooit op het origineel alleen.
Verificatie
U controleert uw herstelde bestanden zelf in het laboratorium vóór betaling. U betaalt alleen als uw data er echt is.
Transparante tarieven, geen verrassingen
Volledige analyse inbegrepen. Wij beoordelen de staat van het medium en de herstelkansen vóór elke interventie.
7 tot 14 werkdagen. Donorschijf en onderdelen inbegrepen. Teruggave op uw eigen drager, of op een nieuwe schijf (optie).
Geen spoedtoeslag. Kritieke gevallen met voorrang behandeld.
U betaalt alleen bij succes — No Cure, No Pay
Zij herstelden hun gegevens
"Zeer goede service. Dataherstel ook mogelijk voor complexe (RAID-)systemen. Prijs-kwaliteitverhouding zeer competitief."
"Correcte vakman en mens! Zoals op de informatieve site aangegeven staat is het met de ingenieur zelf in Schaerbeek dat men contact heeft, en niet met tussenpersonen die jouw HDD naar het buitenland sturen. Mr. Saidov is …"
Cases die we hebben opgelost
Dataherstel Synology DS223 na een DSM-herinstallatie in Brussel
Een computerherstelzaak in Brussel kreeg de NAS van een klant binnen: een Synology DS223 met twee WD Red-schijven van 4 TB in…
Bekijk de case →Dataherstel BeeStation BST150 na een val in Brussel
Alle foto's van een Brussels gezin stonden op één plek: een Synology BeeStation BST150 van 4 TB, rechtop op een rek. Een tweede…
Bekijk de case →Veelgestelde vragen
Mijn Synology kan het volume niet meer mounten — is dat herstelbaar?
Ja, meestal wel. Een Synology-volume dat niet meer mount, komt doorgaans door een gedegradeerde RAID, een beschadigd Btrfs/ext4-bestandssysteem of een defecte schijf — zelden door echt gegevensverlies. Wij klonen de schijven, assembleren de SHR-RAID en het volume buiten de NAS en herstellen daarna het bestandssysteem op een kopie. Schakel de NAS uit en bezorg ons de schijven voor een gratis diagnose.
Mijn NAS is getroffen door ransomware — kunt u mijn bestanden herstellen?
Soms, afhankelijk van de situatie. Wij ontsleutelen geen sterke versleuteling, maar veel NAS-systemen bewaren snapshots, eerdere versies of nog niet overschreven originele bestanden, van waaruit herstel mogelijk is. Koppel de NAS los van het netwerk, verwijder niets en breng hem langs voor een gratis diagnose die bepaalt wat herstelbaar is.
Moet ik de hele NAS opsturen of alleen de schijven?
Meestal volstaan de schijven — noteer wel hun volgorde en positie. Voor sommige propriëtaire configuraties (Drobo, behuizingen met een eigen formaat) stuurt u best ook de behuizing mee: die kan informatie bevatten die nodig is voor de assemblage. Zijn uw mappen of uw volume versleuteld, hou dan het wachtwoord of de herstelsleutel bij de hand — zonder kan geen enkel labo de data lezen.
Hoeveel kost NAS-gegevensherstel?
Vanaf €490 excl. btw per te klonen schijf — een 2-bay NAS in mirror (RAID 1, SHR-1) telt doorgaans als één schijf. Elke schijf die nodig is om het volume te assembleren wordt afzonderlijk gekloond en geanalyseerd. De diagnose is gratis en de offerte vast: u betaalt alleen bij geslaagd herstel (No Cure, No Pay), zonder spoedtoeslag. btw extra.
Hoe lang duurt NAS-herstel?
De diagnose wordt binnen 24 tot 48 u na ontvangst van de schijven opgesteld. Het herstel duurt daarna 7 tot 14 werkdagen. Hebt u uw data sneller nodig? Zeg het ons: het dossier krijgt voorrang, zonder enige prijsverhoging.
Beide schijven van mijn mirror zijn defect: betaal ik één of twee schijven?
Eén, als de eerste schijf die we behandelen de meest recente en volledige kopie bevat; twee, als ook de tweede behandeld moet worden. Een mirror stopt met synchroniseren zodra één schijf uitvalt: de schijf die het laatst stierf, draagt de actuele data, de andere een oudere kopie — en van buitenaf is niet te zien welke welke is. We werken dus schijf per schijf, met uw akkoord en de prijs gekend vóór elke stap.
Gratis, onmiddellijke diagnose
Geen callcenter, geen script: de ingenieur beantwoordt uw oproep zelf en behandelt uw schijf persoonlijk, sinds 2012. Wij antwoorden 7d/7, spoedgevallen op elk uur aanvaard.
02 888 29 90