NAS-gegevensherstel (Synology, QNAP)
NAS offline, gedegradeerde volumes, ransomware? Wij brengen uw data terug — Synology, QNAP, Drobo — zonder te herformatteren of iets te overschrijven.
NAS-gegevensherstel gebeurt bij Belgium Data Recovery in ons laboratorium in Brussel. NAS offline, gedegradeerd volume, verwijderde pool of ransomware-aanval: wij klonen elke schijf alleen-lezen en assembleren de softwarestack van de NAS (mdadm-RAID + LVM + Btrfs, ext4 of ZFS) buiten de originele behuizing — zonder iets te herformatteren of te overschrijven. Synology, QNAP, WD My Cloud, Buffalo, Asustor, TerraMaster en Drobo. In de meeste gevallen worden de gegevens hersteld. Gratis diagnose, vanaf €490 excl. btw per schijf, betaling alleen bij succes (No Cure, No Pay). Belgium Data Recovery herstelt elk jaar met succes de gegevens van meer dan 450 klanten, alle dragers samen — duizenden sinds 2012.
Een NAS die offline gaat, kan een hele werking stilleggen. Wij brengen uw volumes terug op Synology, QNAP, Western Digital My Cloud, Buffalo, Asustor, TerraMaster en Drobo — Btrfs-, ext4- en ZFS-bestandssystemen, gedegradeerde RAID of ransomware — zonder te herformatteren of één schijf te overschrijven.
Merken en modellen die we behandelen
- Synology
- QNAP
- WD My Cloud
- Buffalo TeraStation
- Asustor
- TerraMaster
- Drobo
- Btrfs / ext4 / ZFS
Herkent u deze signalen?
- NAS offline, gedegradeerde of defecte volumes
- Meerdere NAS-schijven tegelijk defect
- Firmware-update heeft het bestandssysteem beschadigd
- Netwerk gedeeld station niet toegankelijk — gegevens geblokkeerd op server
- Accidenteel verwijderd volume of fabrieksreset
- Ransomware-aanval — bestanden versleuteld op de NAS
Wat u nooit mag doen bij een defect medium
- Reset de NAS niet en maak de opslagpool niet opnieuw aan: de volumeconfiguratie bevat de sleutels om uw data weer samen te stellen.
- Gebruik het ingebouwde « volumeherstel » niet (Synology, QNAP) op een gedegradeerd volume: het kan naar de array schrijven en de herstelkansen verkleinen.
- Werk DSM / QTS / de firmware niet bij in de hoop te « herstellen »: een update kan de volumestructuur wijzigen.
- Koppel bij ransomware de NAS los van het netwerk, verwijder de versleutelde bestanden niet (de originelen zijn soms herstelbaar) en betaal het losgeld niet voordat u hebt beoordeeld wat herstelbaar is.
- Vervang geen defecte schijf om de NAS zichzelf te laten « herstellen »: de resync schrijft naar de overige schijven.
- Noteer de positie van elke schijf voordat u ze verwijdert en haal de volgorde van de sleuven niet door elkaar.
Wat het laboratorium echt doet
Elke schijf klonen
Elke schijf van de NAS wordt alleen-lezen gekloond. Een mechanisch defecte schijf wordt eerst hersteld in de ISO 5-cleanroom. Al het herstelwerk gebeurt daarna op deze kopieën, om manipulaties van uw originele schijven te beperken.
Assemblage buiten de behuizing
Wij herbouwen de RAID- (mdadm), volume- (LVM) en bestandssysteemlagen op ons station, buiten de originele NAS — onmisbaar wanneer de behuizing zelf defect is of het volume niet meer mount.
Synology SHR & QNAP
Ondersteuning voor Synology Hybrid RAID (SHR/SHR-2) en de geneste mdadm-structuur, evenals QNAP-volumes (thick, thin, statisch) en hun propriëtaire metadata.
Btrfs, ext4 & ZFS
Herstel en extractie op NAS-bestandssystemen: ext4, Btrfs (met snapshots) en ZFS. Wij herstellen waar mogelijk ook data uit snapshots en verwijderde volumes.
Ransomware & verwijdering
Na een ransomware-aanval herstellen we nog aanwezige originele bestanden, niet-versleutelde snapshots en eerdere versies. Wij « kraken » geen sterke versleuteling: we werken transparant op wat herstelbaar blijft.
Controle vóór betaling
Wij controleren en openen uw bestanden in het laboratorium vóór elke facturatie. U betaalt pas wanneer het herstel bevestigd is — No Cure, No Pay.
De ingenieur achter elke recuperatie
Bij Belgium Data Recovery geen tussenpersonen, geen callcenter: uw drager wordt persoonlijk geopend en behandeld door Takhir Saidov, de ingenieur die het labo leidt. U behandelt rechtstreeks met hem, van diagnose tot teruggave — geen juniors, geen script.
- Gecertificeerd MCP & MCSE-ingenieur
- In IT sinds 1998 — meer dan 25 jaar ervaring
- Toegewijd aan datarecovery sinds 2012
- Technisch gerechtsdeskundige · ACE Lab-conferenties
4 stappen, geen nare verrassingen
Gratis diagnose
U brengt of verzendt uw medium. Volledige analyse binnen 24u, zonder verplichting.
Heldere offerte
U krijgt het diagnoseresultaat en een vaste prijs. Daarna beslist u — nooit ervoor.
Herstel
Laboratoriumwerk, cleanroom indien nodig, op een kopie van uw medium — nooit op het origineel alleen.
Verificatie
U controleert uw herstelde bestanden zelf in het laboratorium vóór betaling. U betaalt alleen als uw data er echt is.
Transparante tarieven, geen verrassingen
Volledige analyse inbegrepen. Wij beoordelen de staat van het medium en de herstelkansen vóór elke interventie.
7 tot 14 werkdagen. Inclusief volledig herstel en levering op beveiligde drager.
Geen spoedtoeslag. Kritieke gevallen met voorrang behandeld.
U betaalt alleen bij succes — No Cure, No Pay
Zij herstelden hun gegevens
"Zeer goede service. Dataherstel ook mogelijk voor complexe (RAID-)systemen. Prijs-kwaliteitverhouding zeer competitief."
"Zeer bekwaam en vriendelijk!"
"Zeer bekwame, ervaren en professionele firma. Waar andere recovery bedrijven niet wouden aan beginnen, is het deze firma gelukt. Merci!"
Veelgestelde vragen
Mijn Synology kan het volume niet meer mounten — is dat herstelbaar?
Ja, meestal wel. Een Synology-volume dat niet meer mount, komt doorgaans door een gedegradeerde RAID, een beschadigd Btrfs/ext4-bestandssysteem of een defecte schijf — zelden door echt gegevensverlies. Wij klonen de schijven, assembleren de SHR-RAID en het volume buiten de NAS en herstellen daarna het bestandssysteem op een kopie. Schakel de NAS uit en bezorg ons de schijven voor een gratis diagnose.
Mijn NAS is getroffen door ransomware — kunt u mijn bestanden herstellen?
Soms, afhankelijk van de situatie. Wij ontsleutelen geen sterke versleuteling, maar veel NAS-systemen bewaren snapshots, eerdere versies of nog niet overschreven originele bestanden, van waaruit herstel mogelijk is. Koppel de NAS los van het netwerk, verwijder niets en breng hem langs voor een gratis diagnose die bepaalt wat herstelbaar is.
Moet ik de hele NAS opsturen of alleen de schijven?
Meestal volstaan de schijven — noteer wel hun volgorde en positie. Voor sommige propriëtaire configuraties (versleutelde QNAP, modellen met aan de hardware gekoppelde sleutels, Drobo) stuurt u best ook de behuizing mee: die kan informatie bevatten die nodig is voor de assemblage.
Hoeveel kost NAS-gegevensherstel?
Vanaf €490 excl. btw per schijf, omdat elke schijf afzonderlijk gekloond en geanalyseerd moet worden vóór het volume wordt geassembleerd. De diagnose is gratis en de offerte vast: u betaalt alleen bij geslaagd herstel (No Cure, No Pay), zonder spoedtoeslag. btw extra.
Hoe lang duurt NAS-herstel?
De diagnose wordt binnen 24 tot 48 u na ontvangst van de schijven opgesteld. Het herstel duurt daarna 5 tot 15 werkdagen, afhankelijk van het aantal schijven, het RAID-niveau en het bestandssysteem. Bedrijfskritieke gevallen worden met voorrang behandeld, zonder meerkost.
Gratis, onmiddellijke diagnose
Geen callcenter, geen script: de ingenieur beantwoordt uw oproep zelf en behandelt uw schijf persoonlijk, sinds 2012. Wij antwoorden 7d/7, spoedgevallen op elk uur aanvaard.
02 888 29 90