RAID is een van de meest onbegrepen technologieën op het gebied van gegevensbescherming. Veel professionals, fotografen en kmo's denken dat het configureren van een NAS-server in RAID 1 of RAID 5 hen beschermt tegen gegevensverlies. Dit is een gevaarlijke vergissing. Wij zien dit regelmatig bij Belgium Data Recovery: klanten vertrouwen ons zogenaamde "redundante" NAS-systemen toe waarvan alle gegevens desondanks volledig ontoegankelijk zijn geworden.
Wat RAID werkelijk doet
RAID (Redundant Array of Independent Disks) is ontworpen voor één enkel doel: de beschikbaarheid van het systeem behouden in het geval dat een harde schijf uitvalt. Het doel is het voorkomen van downtime van uw bedrijf, niets anders.
- RAID 1 (Spiegeling/Mirror): Gegevens worden tegelijkertijd naar 2 schijven geschreven. Als er één uitvalt, neemt de andere het direct over. Downtime voor het bedrijf: nul.
- RAID 5: Gegevens en pariteitsinformatie worden verdeeld over minimaal 3 schijven. Deze modus tolereert het uitvallen van één enkele schijf tegelijk.
- RAID 6: Een evolutie van RAID 5, deze modus tolereert het gelijktijdig uitvallen van 2 schijven.
Geen van deze modi maakt een back-upkopie. Redundantie betekent simpelweg dat exact dezelfde realtime informatie op meerdere schijven tegelijk bestaat — en dat is precies waar de valstrik dichtklapt.
Waartegen RAID absoluut geen bescherming biedt
Hier zijn de scenario's die wij regelmatig in het laboratorium behandelen en waartegen RAID volledig machteloos is:
Per ongeluk verwijderen of ransomware
Als een gebruiker per ongeluk een map verwijdert of een virus (ransomware) uw bestanden gijzelt (versleutelt), activeert het RAID-systeem deze wijziging of vernietiging onmiddellijk op alle schijven in de array. De spiegeling van een corrupt of versleuteld bestand blijft een corrupt of versleuteld bestand.
Gelijktijdige uitval tijdens de reconstructie (Rebuild)
Bij RAID 5 wordt het volume als "gedegradeerd" beschouwd wanneer een schijf uitvalt. Wanneer u een nieuwe schijf plaatst, start de NAS een uiterst intensief mechanisch reconstructieproces. Omdat de resterende schijven vaak even oud zijn en evenveel draaiuren hebben, komt het zeer vaak voor dat een tweede schijf bezwijkt tijdens deze kritieke fase. Dit is het meest voorkomende scenario voor totaal verlies in ons laboratorium.
Corruptie van de RAID-controller
De hardwarekaart of de softwaremanager die de RAID aanstuurt, kan een bug vertonen en de configuratie van de array verliezen. Het volume wordt dan onleesbaar, zelfs als alle individuele harde schijven in perfecte gezondheid verkeren.
Fysieke rampen
De NAS en alle bijbehorende schijven bevinden zich fysiek op dezelfde locatie. Brand, overstroming, een stroompiek of diefstal van apparatuur neemt al uw gegevens in één keer mee.
De universele 3-2-1 regel
Om een back-up als betrouwbaar and effectief te beschouwen, moet deze voldoen aan deze industriestandaard:
- 3 kopieën: Beschik over uw primaire productiegegevens plus minimaal twee veiligheidskopieën.
- 2 verschillende media: Bewaar uw back-ups op verschillende technologieën (bijvoorbeeld: uw NAS-server + een externe harde schijf, of een NAS + Cloud-opslag).
- 1 kopie buiten de locatie (off-site): Bewaar absoluut één kopie buiten uw bedrijfspand (in de Cloud of op een fysieke schijf die thuis ligt) om u te beschermen tegen de risico's van diefstal of brand.
RAID-dataherstel bij Belgium Data Recovery
Wanneer een RAID-volume instort en ontoegankelijk wordt, kan data-extractie niet worden uitgevoerd met eenvoudige consumentensoftware.
Wij moeten elke schijf individueel analyseren in het laboratorium, eventuele fysieke defecten corrigeren en vervolgens virtueel en handmatig de oorspronkelijke parameters van de array reconstrueren: de exacte schijfvolgorde, de blokgrootte (chunks), de rotatie en het pariteitsalgoritme dat door de controller wordt gebruikt.
Onze tarieven: Herstel van NAS-servers en RAID-systemen begint vanaf 399 € en duurt meestal tussen de 5 en 10 werkdagen, afhankelijk van het aantal schijven en de complexiteit van de architectuur. Zoals bij al onze interventies is de initiële diagnose gratis.
Ons ultieme advies: Als uw NAS een gedegradeerde schijf meldt, wacht dan niet passief tot u de vervangende schijf ontvangt. Maak onmiddellijk een back-upkopie van uw meest kritieke bestanden naar een ander medium voordat u het reconstructieproces (rebuild) start.
